Nejčastější dotazy

Jaké jsou vaše ceny?

Naše ceny se mohou měnit v závislosti na nabídce a dalších tržních faktorech. Aktualizovaný ceník vám zašleme poté, co nás vaše společnost kontaktuje pro další informace.

Máte minimální objednací množství?

Ano, u všech mezinárodních objednávek požadujeme průběžné minimální množství. Pokud chcete prodávat dál, ale v mnohem menším množství, doporučujeme vám podívat se na naše webové stránky.

Můžete poskytnout příslušnou dokumentaci?

Ano, můžeme poskytnout většinu dokumentace včetně certifikátů o analýze / shodě, pojištění, původu a dalších vývozních dokumentů, pokud jsou vyžadovány.

Jaká je průměrná doba realizace?

Platbu můžete provést na náš bankovní účet, Western Union nebo PayPal:
30% záloha předem, 70% zůstatek proti kopii B/L.

Jaká je záruka na výrobek?

Na náš materiál a zpracování poskytujeme záruku. Naším závazkem je vaše spokojenost s našimi výrobky. Ať už v záruce, nebo bez ní, je to kultura Společnost Fenhar řešit a vyřešit všechny problémy zákazníků ke spokojenosti všech.

Zaručujete bezpečné dodání výrobků?

Ano, vždy používáme vysoce kvalitní exportní obaly. Používáme také specializované obaly pro nebezpečné zboží a ověřené chladírenské přepravní obaly pro zboží citlivé na teplotu. Specializované obaly a nestandardní požadavky na balení mohou být zpoplatněny.

Jak je to s poplatky za dopravu?

Náklady na dopravu závisí na způsobu, který si zvolíte pro získání zboží. Expresní přeprava je obvykle nejrychlejší, ale také nejdražší způsob. Námořní přeprava je nejlepším řešením pro velké objemy. Přesné ceny nákladní dopravy vám můžeme poskytnout pouze tehdy, pokud známe podrobnosti o množství, hmotnosti a způsobu přepravy. Pro další informace nás prosím kontaktujte.