FAQs

Wie hoch sind Ihre Preise?

Unsere Preise können sich je nach Angebot und anderen Marktfaktoren ändern. Wir werden Ihnen eine aktualisierte Preisliste zusenden, nachdem Ihr Unternehmen uns für weitere Informationen kontaktiert hat.

Haben Sie eine Mindestbestellmenge?

Ja, wir verlangen für alle internationalen Bestellungen eine laufende Mindestbestellmenge. Wenn Sie weiterverkaufen möchten, aber in viel kleineren Mengen, empfehlen wir Ihnen, unsere Website zu besuchen

Können Sie die entsprechenden Unterlagen vorlegen?

Ja, wir können die meisten Dokumente bereitstellen, einschließlich Analyse-/Konformitätszertifikate, Versicherungen, Ursprungszeugnisse und andere Exportdokumente, sofern erforderlich.

Wie lange ist die durchschnittliche Vorlaufzeit?

Sie können die Zahlung auf unser Bankkonto, Western Union oder PayPal vornehmen:
30% Anzahlung im Voraus, 70% Restbetrag gegen die Kopie des B/L.

Was ist die Produktgarantie?

Wir garantieren für unsere Materialien und unsere Verarbeitung. Unser Engagement gilt Ihrer Zufriedenheit mit unseren Produkten. Ob mit oder ohne Garantie, es ist die Kultur von Firma Fenhar alle Kundenprobleme zur Zufriedenheit aller anzusprechen und zu lösen.

Garantieren Sie eine sichere Lieferung der Produkte?

Ja, wir verwenden stets hochwertige Exportverpackungen. Wir verwenden auch spezielle Gefahrgutverpackungen für gefährliche Güter und geprüfte Kühltransporter für temperaturempfindliche Güter. Für Spezialverpackungen und nicht standardisierte Verpackungsanforderungen können zusätzliche Kosten anfallen.

Wie sieht es mit den Versandgebühren aus?

Die Versandkosten hängen davon ab, auf welche Weise Sie die Waren erhalten möchten. Der Expressversand ist normalerweise der schnellste, aber auch der teuerste Weg. Seefracht ist die beste Lösung für große Mengen. Genaue Frachtraten können wir Ihnen nur nennen, wenn wir die Details zu Menge, Gewicht und Weg kennen. Bitte kontaktieren Sie uns für weitere Informationen.