Preguntas frecuentes
¿Cuáles son sus precios?
Nuestros precios están sujetos a cambios en función de la oferta y otros factores del mercado. Le enviaremos una lista de precios actualizada después de que su empresa se ponga en contacto con nosotros para obtener más información.
¿Tienen una cantidad mínima de pedido?
Sí, requerimos que todos los pedidos internacionales tengan una cantidad mínima de pedido en curso. Si desea revender pero en cantidades mucho menores, le recomendamos que consulte nuestro sitio web
¿Puede facilitarnos la documentación pertinente?
Sí, podemos proporcionar la mayor parte de la documentación, incluidos certificados de análisis/conformidad, seguros, origen y otros documentos de exportación cuando sea necesario.
¿Cuál es el plazo medio de entrega?
Puede realizar el pago en nuestra cuenta bancaria, Western Union o PayPal:
30% depósito por adelantado, 70% saldo contra la copia de B/L.
¿Cuál es la garantía del producto?
Garantizamos nuestros materiales y mano de obra. Nuestro compromiso es su satisfacción con nuestros productos. En garantía o no, es la cultura de Empresa Fenhar atender y resolver todos los problemas de los clientes a satisfacción de todos.
¿Garantizan una entrega segura de los productos?
Sí, siempre utilizamos embalajes de exportación de alta calidad. También utilizamos embalajes especiales para mercancías peligrosas y contenedores frigoríficos validados para artículos sensibles a la temperatura. El embalaje especializado y los requisitos de embalaje no estándar pueden conllevar un cargo adicional.
¿Y los gastos de envío?
Los gastos de envío dependen de la forma que elija para recibir la mercancía. El envío urgente suele ser el más rápido, pero también el más caro. El transporte marítimo es la mejor solución para grandes cantidades. Las tarifas de flete exactas sólo podemos dárselas si conocemos los detalles de cantidad, peso y forma. Póngase en contacto con nosotros para obtener más información.