FAQ

Quels sont vos prix ?

Nos prix sont susceptibles d'être modifiés en fonction de l'offre et d'autres facteurs de marché. Nous vous enverrons une liste de prix actualisée après que votre entreprise nous aura contactés pour de plus amples informations.

Existe-t-il une quantité minimale de commande ?

Oui, nous exigeons que toutes les commandes internationales soient assorties d'une quantité minimale permanente. Si vous souhaitez revendre, mais en quantités beaucoup plus faibles, nous vous recommandons de consulter notre site web.

Pouvez-vous fournir la documentation pertinente ?

Oui, nous pouvons fournir la plupart des documents, y compris les certificats d'analyse/conformité, l'assurance, l'origine et d'autres documents d'exportation si nécessaire.

Quel est le délai moyen d'exécution ?

Vous pouvez effectuer le paiement sur notre compte bancaire, Western Union ou PayPal :
30% de dépôt à l'avance, 70% de solde contre la copie du B/L.

Quelle est la garantie du produit ?

Nous garantissons nos matériaux et notre main-d'œuvre. Nous nous engageons à ce que vous soyez satisfaits de nos produits. En garantie ou non, c'est la culture de l'entreprise. Société Fenhar de traiter et de résoudre tous les problèmes des clients à la satisfaction de tous.

Garantissez-vous une livraison sûre et sécurisée des produits ?

Oui, nous utilisons toujours des emballages d'exportation de haute qualité. Nous utilisons également des emballages spécialisés pour les marchandises dangereuses et des emballages frigorifiques validés pour les articles sensibles à la température. Les emballages spécialisés et les exigences d'emballage non standard peuvent faire l'objet d'un supplément.

Qu'en est-il des frais d'expédition ?

Les frais d'expédition dépendent du mode de livraison choisi. L'express est normalement le moyen le plus rapide mais aussi le plus coûteux. Le fret maritime est la meilleure solution pour les grandes quantités. Nous ne pouvons vous donner des tarifs de fret exacts que si nous connaissons les détails de la quantité, du poids et de la voie d'acheminement. N'hésitez pas à nous contacter pour plus d'informations.