Perguntas frequentes

Quais são seus preços?

Nossos preços estão sujeitos a alterações, dependendo da oferta e de outros fatores de mercado. Enviaremos uma lista de preços atualizada depois que sua empresa entrar em contato conosco para obter mais informações.

Vocês têm uma quantidade mínima de pedidos?

Sim, exigimos que todos os pedidos internacionais tenham uma quantidade mínima de pedido em andamento. Se você deseja revender, mas em quantidades muito menores, recomendamos que consulte nosso site

Você pode fornecer a documentação relevante?

Sim, podemos fornecer a maior parte da documentação, incluindo certificados de análise/conformidade, seguro, origem e outros documentos de exportação, quando necessário.

Qual é o lead time médio?

Você pode fazer o pagamento em nossa conta bancária, Western Union ou PayPal:
Depósito antecipado de 30%, saldo de 70% contra a cópia do B/L.

Qual é a garantia do produto?

Garantimos nossos materiais e mão de obra. Nosso compromisso é com a sua satisfação com nossos produtos. Com garantia ou não, é a cultura da Empresa Fenhar para abordar e resolver todos os problemas dos clientes para a satisfação de todos.

Vocês garantem a entrega segura e protegida dos produtos?

Sim, sempre usamos embalagens de alta qualidade para exportação. Também usamos embalagens especializadas para mercadorias perigosas e transportadores validados para armazenamento a frio para itens sensíveis à temperatura. As embalagens especializadas e os requisitos de embalagem fora do padrão podem incorrer em uma cobrança adicional.

E quanto às taxas de remessa?

O custo de envio depende da forma que você escolher para receber a mercadoria. O expresso é normalmente a forma mais rápida, mas também a mais cara. O frete marítimo é a melhor solução para grandes quantidades. Só podemos fornecer taxas de frete exatas se soubermos os detalhes da quantidade, do peso e da forma. Entre em contato conosco para obter mais informações.