Často kladené otázky

Aké sú vaše ceny?

Naše ceny sa môžu meniť v závislosti od ponuky a iných trhových faktorov. Aktualizovaný cenník vám zašleme po tom, ako nás vaša spoločnosť kontaktuje a poskytne nám ďalšie informácie.

Máte stanovené minimálne množstvo objednávky?

Áno, pri všetkých medzinárodných objednávkach vyžadujeme priebežné minimálne množstvo objednávky. Ak chcete ďalej predávať, ale v oveľa menších množstvách, odporúčame vám pozrieť si našu webovú stránku

Môžete poskytnúť príslušnú dokumentáciu?

Áno, v prípade potreby môžeme poskytnúť väčšinu dokumentácie vrátane osvedčení o analýze/zhode, poistenia, pôvodu a ďalších vývozných dokumentov.

Aký je priemerný čas realizácie?

Platbu môžete uskutočniť na náš bankový účet, Western Union alebo PayPal:
30% záloha vopred, 70% zostatok na základe kópie B/L.

Aká je záruka na výrobok?

Na naše materiály a spracovanie poskytujeme záruku. Naším záväzkom je vaša spokojnosť s našimi výrobkami. V záruke alebo nie, je to kultúra Spoločnosť Fenhar riešiť a vyriešiť všetky problémy zákazníkov k ich spokojnosti.

Zaručujete bezpečné a spoľahlivé dodanie výrobkov?

Áno, vždy používame vysokokvalitné exportné obaly. Používame aj špecializované obaly na nebezpečný tovar a overené chladiarenské obaly na tovar citlivý na teplotu. Špecializované balenie a neštandardné požiadavky na balenie môžu byť spoplatnené.

Ako je to s prepravnými poplatkami?

Náklady na dopravu závisia od spôsobu, ktorý si vyberiete na získanie tovaru. Expresný spôsob je zvyčajne najrýchlejší, ale aj najdrahší. Námorná preprava je najlepším riešením pre veľké množstvá. Presné ceny za prepravu vám môžeme poskytnúť len vtedy, ak poznáme podrobnosti o množstve, hmotnosti a spôsobe. Pre ďalšie informácie nás prosím kontaktujte.